Terma dan Syarat paus188 — Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang ant ara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan paus188 ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform paus188 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana kaedah akses lain, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Terma ini berkuat kuasa bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab paus188, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform. Sekiranya terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan diutamakan melainkan dinyatakan sebaliknya secara bertulis.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform paus188, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau apa-apa had umur minimum yang lebih tinggi yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa anda.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di mana-mana bidang kuasa di mana penyertaan dalam permainan dalam talian adalah dilarang atau disekat oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.

paus188 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan akan digantung serta-merta dan baki dalam akaun boleh ditahan sehingga siasatan selesai.

3Akaun Pengguna

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform paus188. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran Terma ini.

Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Memastikan maklumat peribadi yang didaftarkan adalah tepat, lengkap dan terkini.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda.
• Memaklumkan paus188 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC), paus188 boleh meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan lain. Proses KYC ini adalah langkah keselamatan standard yang melindungi akaun anda daripada penipuan dan pengubahan wang haram. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara keupayaan pengeluaran.

4Deposit & Pengeluaran

paus188 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan beberapa pilihan kripto. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Deposit

• Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa transaksi.
• Dana deposit hanya akan dikreditkan ke akaun pemain setelah pengesahan pembayaran berjaya diterima oleh sistem paus188.
• paus188 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.
• Semua deposit mesti dibuat oleh pemain sendiri menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain.

Pengeluaran

• Pengeluaran diproses dalam masa 3 hingga 5 minit untuk majoriti kaedah pembayaran setelah kelulusan diberikan.
• paus188 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas pengeluaran. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal dompet digital anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun yang telah disahkan atas nama pemain.
• paus188 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang pengeluaran yang berkaitan dengan dana yang diperolehi melalui aktiviti penipuan atau melanggar Terma ini boleh ditahan sehingga siasatan selesai.

5Bonus & Promosi

paus188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma bonus masing-masing. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus atau promosi hanya boleh dituntut sekali setiap pemain melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai atau dipindahkan antara akaun.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• paus188 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang akan tamat sekiranya syarat pertaruhan tidak dipenuhi dalam masa yang ditetapkan.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform paus188 dikendalikan mengikut peraturan khusus masing-masing. Pemain digalakkan membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, paus188 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil permainan yang adil.
• paus188 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk permainan slot dan meja bagi memastikan keputusan yang adil dan tidak berat sebelah.
• Untuk permainan kasino langsung, keputusan ditentukan oleh dealer sebenar dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
• Pertaruhan sukan ditawarkan berdasarkan odd yang ditetapkan pada masa pertaruhan dibuat. Odd adalah tertakluk kepada perubahan sebelum pertaruhan disahkan.

7Tingkah Laku Dilarang

Pemain dilarang keras terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform paus188:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan akaun orang lain.
• Menggunakan perisian, bot, skrip automatik atau sebarang alatan lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform paus188.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Menyalahgunakan promosi atau bonus melalui pertaruhan perlindungan atau kaedah yang melanggar semangat promosi tersebut.
• Mengganggu, mengancam atau bertindak tidak sopan terhadap kakitangan sokongan atau pemain lain.
• Menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Memuat naik atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, menghina atau melanggar hak pihak ketiga.

8Penggantungan & Penutupan Akaun

paus188 berhak menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Syak wasangka terhadap penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang kompeten.
• Penggunaan berbilang akaun yang disahkan.

Pemain juga berhak menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan paus188. Baki akaun yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah selesai semakan yang diperlukan.

9Had Liabiliti

paus188 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan platform seperti gangguan internet, bencana alam atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Kerugian yang dialami akibat keputusan pertaruhan atau permainan pemain sendiri.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun pemain yang berpunca daripada kecuaian pemain dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam apa jua keadaan.

Tanggungjawab maksimum paus188 kepada mana-mana pemain dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih pemain dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.

10Privasi & KYC

paus188 komited untuk melindungi maklumat peribadi pemain. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi paus188 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

Proses KYC adalah wajib untuk semua pemain bagi membolehkan aktiviti pengeluaran dan memastikan pematuhan terhadap keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). Dokumen yang dikumpul hanya akan digunakan untuk tujuan pengesahan dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

11Permainan Bertanggungjawab

paus188 mengambil pendekatan yang serius terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri.
• Had kerugian dan had masa permainan.
• Pilihan penangguhan kendiri sementara (cooling-off) dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian diri sepenuhnya untuk pemain yang memerlukan bantuan lebih serius.

Untuk maklumat lanjut tentang alatan dan sumber permainan bertanggungjawab, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pertikaian & Undang-undang

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform paus188, pemain digalakkan menghubungi pasukan sokongan pelanggan terlebih dahulu melalui live chat atau emel. paus188 berkomitmen untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan cara yang adil dan telus dalam tempoh yang munasabah.

Terma dan Syarat ini adalah tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi paus188. Sebarang tindakan undang-undang yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui bidang kuasa undang-undang yang berkenaan.

13Kemaskini Terma

paus188 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Notis kemaskini akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau dipaparkan secara jelas di laman web.

Penggunaan berterusan platform paus188 selepas sebarang perubahan kepada Terma ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup akaun anda dan menarik balik baki yang sah.